Demande de travail à domicile

Détails de l’employé
Nom*
Prénom Nom
ID d'agent*
Département*
- Entrant
- Sortant
- La gestion
- Autre
Nom du superviseur (prénom ou nom)*
Langue*
L'emplacement de votre centre d'appels*
Votre numéro de téléphone principal*
Votre adresse personnelle complète*
Adresse postale Adresse ligne 2 Ville Province Code postal
Votre adresse courriel*
Environnement du poste de travail
Serez-vous en mesure d’accepter les appels vidéo prévus pendant vos quarts de travail à des fins de réunions et d’audit?*
- Oui
- Non
Serez-vous en mesure d’accepter les appels vidéo prévus pendant vos quarts de travail à des fins de réunions et d’audit?*
- Oui
- Non
Avez-vous Internet à haute vitesse à domicile ?*
- Oui
- Non
L’internet à domicile dont vous disposez, est-il fourni par vous ou par votre propriétaire ?*
- Moi
- Propriétaire
Pour travailler à domicile, votre vitesse Internet doit être d'au moins 50 MBPS et une vitesse de téléchargement d'au moins 25 MBPS. Si le test de vitesse montre que vous n'avez pas la vitesse requise, combien de temps vous faudra-t-il pour augmenter votre vitesse Internet?*
Possédez-vous un modem? *
- Oui
- Non
Quelle est la distance entre votre modem et l'espace de travail potentiel ? (Merci de préciser si c'est en mètre ou en pied)*
Êtes-vous capable de déplacer votre modem ?*
Pouvez-vous connecter un câble Ethernet au modem?*
Pouvez-vous télécharger l'application DUO Mobile sur votre cellulaire pour notre connexion VPN ?*
Habitez-vous dans une zone rurale? Si oui, certains fournisseurs d'accès Internet n'ont pas de forfaits de haute vitesse, renseignez-vous auprès d'eux. Aussi prévoir des retards possibles dans l'expédition du matériel. Les colis pourront prendre 3 à 5 jours de plus pour être livrés. *
Avez-vous des animaux qui peuvent vous déranger pendant que vous travaillez ?*
Avez-vous des enfants ou des personnes à charge qui ont besoin de votre attention pendant votre quart de travail ?
Votre espace de travail sera-t-il exempt de bruit, d’interruptions et de distractions ? (Jeux vidéo, Télévision, Netflix) *
Avez-vous un espace de bureau désigné et qui peut être fermé à clé ?*
L’espace au sol est-il exempt de risques de trébucher (câbles, etc.)?*
L’éclairage est-il adéquat pour les tâches à exécuter?*
Avez-vous une chaise confortable avec support lombaire?*
Avez-vous un bureau ou une table ergonomique sur lequel ou laquelle vous travaillerez?*
Y a-t-il des prises de courant adéquates pour faire fonctionner l’ordinateur et d’autres équipements?*
Avez-vous un moyen de transport pour récupérer le matériel du bureau?*
Portion pour joindre les images nécessaire
1. Capture d'écran de la vitesse d’internet à domicile*
Max. file size: 50 MB.
Veuillez utiliser ce lien: https://www.speedtest.net/
2. Au moins 3 photos de l'espace de travail potentiel vu sous différents angles.*
Déposer les fichiers ici ou

Max. file size: 50 MB.
Merci d'inclure le modem, la table / le bureau et la chaise sur lesquels vous prévoyez de travailler ainsi que les alentours proches de l'espace de travail.
3. Une courte vidéo démontrant le modem et l’espace de travail potentiel afin que nous puissions évaluer la distance entre les deux.*
Max. file size: 50 MB.
Partie politique
Avant de soumettre votre demande, veuillez-vous connecter à Talent LMS et lire la politique de télétravail d'IO Solutions afin de vous assurer que vous respectez les normes de l’entreprise en matière de travail à domicile. Ceci doit être obligatoirement fait avant d’acheminer votre demande à l’équipe de télétravail.
En soumettant ce formulaire, je reconnais par la présente avoir lu, compris et accepté les conditions et le respect des politiques d'IO Solutions Call Center Inc. relatives au télétravail

Nous sommes un chef de file canadien en matière d’impartition de l’expérience client.

Emplacements

ALBERTON, PEI
51 Griffin Rd, Alberton, PE C0B 1E0
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SUMMERSIDE, PEI
56 Central St, Summerside, PE C1N 1K8
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CHARLOTTETOWN, PEI
69 Belvedere Av, Charlottetown, PE C1A 9K5
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FREDERICTON, N-B
435 Brookside Dr, Fredericton, NB E3A 8V4

MONTREAL – AHUNTSIC, QC
555 Rue Chabanel O, Suite 510, Montreal, QC H2N 2H8
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MONTREAL – CÔTE-DES-NEIGES, QC
5000 Rue Buchan, Suite 1005, Montreal, QC H4P 1T2
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CASABLANCA, MOROCCO
217 Bd Mohamed Zerktouni,
Floor 6, Suite N22
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